淘宝换货要怎么寄回给卖家?方法是什么?

我们在淘宝上购物后,如果觉得商品的尺寸不合适,一般会选择更换或者退货。 交换的过程实际上需要送回商家,淘宝的交换怎么送回卖家呢?

淘宝换货怎么寄回卖家?

1.如果订单显示“卖方已发运”

如果收到需要退货的商品,请登录【我的淘宝】-【购买的宝贝】页面找到该订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。 在退款协议达成之前,会显示【请退货】,请按照第3点的操作。

2.如果订单显示“交易成功”

如果收到需要退货的商品,可以在交易确认后0-15天内登录【我的淘宝】-【购买的宝贝】页面找到该订单,点击【申请售后服务】-【退货退款】。 在退款协议达成之前,会显示【请退货】,请按照第3点的操作。

3.如果订单显示“请退货”

如果卖方同意你的退货退款申请,签订退款协议; 如果无法联系卖方或已联系但卖方不处理,自申请退货退款之日起5天后系统将自动签订退款合同。 此时,可以登录“我的淘宝”-“购买的宝贝”,点击“请退货”进行退货操作。

方法1:

联系快递公司获取物流单并退货

在退款页面上必须填写物流信息,否则视为未退货。 留着物流单据。

方法2:

退货页面点击【快递订餐】按钮;

确认拜访地址,选择物流公司,点击【提交预约】按钮;

快递快递成功接收后,填写【物流公司】和【发货单编号】,点击【提交退货信息】。

注:如果接受成功,系统会自动返回订单编号,但必须仔细检查预约进度。 如果订单号错误,需要自己修改。

*温馨提醒:

退货合同已达成。 必须在7天内退货。 逾期不退货。 退款会被关闭哦。 请关注系统的时间;

点击【提交退货信息】,卖家会来确认10天。 逾期卖方没有处理。 系统会自动退款。

如果拒绝货物后错误地申请退货退款,建议取消退款申请,没有收到商品只申请退款哦。 (交易成功状态下的售后服务,可以考虑不是直接取消,而是在与卖方协商达成一致的基础上,填写卖方的发货号码() ( x ) )。

如果交易订单显示“等待买家付款”,则仅拍摄商品并不能正常进行“付款”操作。 可以执行【取消订单】操作,也可以等待系统超时自动关闭交易。 如果显示“买家已付款”,卖家没有进行发货操作,则进行退款操作,点击【退款/退货】-【仅限退款】即可。

更换前请务必与商家联系,取得许可后再进行更换作业。 实际上和退货一样,但是填写的信息的位置不同。 这里需要填写与订单交换页面相关的交换信息。

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